Política de Privacidade

Versão de 31/10/2026. Responsável pelo Psicaderno: Renan Aparecido de Sousa, pessoa física. Contato: psicaderno@liderancanoagro.com.br.

Quem decide o quê

A profissional de psicologia é a controladora dos dados dos seus pacientes e responde pelo registro e pelo sigilo. O Psicaderno atua como operador: guarda e processa esses dados para que ela use o sistema. Da própria conta da profissional, o Psicaderno é controlador.

Dados tratados

Da profissional: nome, e-mail, CRP, telefone, cidade, chave Pix, plano e registros de acesso. De pacientes, conforme a profissional preencher: cadastro, ficha, evoluções, documentos, sessões e pagamentos. De quem pede horário: nome e telefone.

Dados sensíveis

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD. Nomes, fichas, evoluções, documentos e contatos ficam cifrados no banco (AES-256-GCM), com chave derivada por profissional. A chave mestra fica no servidor, fora do banco: isso protege contra vazamento do banco, mas não elimina todo risco. A equipe do Psicaderno não consulta conteúdo clínico, e o painel administrativo não o exibe.

Onde ficam

Na hospedagem da Hostinger, com servidor no Brasil e cópias de segurança que podem ficar nos Estados Unidos. As cópias guardam o conteúdo cifrado.

Por quanto tempo

O prontuário tem guarda mínima de 5 anos (Resolução CFP 001/2009), podendo ser maior por lei ou decisão judicial. A profissional é responsável por exportar e guardar seus registros. Pedidos de horário recusados têm o contato apagado. Registros de acesso são mantidos por 12 meses.

Seus direitos

A profissional consulta, corrige e exporta seus dados pelo app. Pacientes devem procurar a profissional que os atende. Para outros pedidos, use o contato acima.

Compartilhamento

Não vendemos dados. Usamos a hospedagem e o provedor de e-mail necessários ao serviço, além da plataforma de pagamento da assinatura. Mensagens de WhatsApp são abertas no aparelho da profissional e seguem as regras do WhatsApp.